去年我国服务业首次占据GDP的“半壁江山”。白天认为,这是我国产业结构调整后的一个巨大转折点。今年的政府工作报告提出,要提高生产性服务业专业化、生活性服务业精细化水平。“要做到专业化和精细化,我认为基础是服务行业的标准化。”白天直言神秘顾客评估员,我国的服务业在行业标准化方面远远不如制造业,存在着标准混乱,以次充好,鱼目混珠等现象。
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